Indien u een artikel wilt retourneren of ruilen welke u heeft gekocht in onze Webshop dan dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel aan ons door te geven.
Dit kan telefonisch op 020-6942379, via email: [email protected] of door in te loggen op onze website.
In uw account kunt u bij “Mijn bestellingen” de bestelling selecteren, onder de bestelling vindt u de knop: Artikel retourneren”
Lees onderstaande retour voorwaarden goed door.
Bij retourzendingen dient u altijd de originele rekening mee te sturen.
De verzendkosten voor het opsturen en het retour sturen van het product komen voor rekening van de besteller.
De goederen worden alleen retour genomen in originele staat en in onbeschadigde toestand.
Ook de verpakking dient in onberispelijke staat te verkeren.
Indien de verpakking of het product incompleet is of beschadigd is zullen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.
Het aankoop bedrag zal, als aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, na retour ontvangst van het artikel binnen 14 dagen worden gecrediteerd en terug betaald.
A.Vos & Zoons B.V. behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van de kosten te crediteren indien de verpakking of product geopend of beschadigd is.
De volgende artikelen kunnen niet retour genomen of geruild worden:
- Disposables
- Mondmaskers, mondkapjes en gezichtsschermen
- Corona zelftesten
- Desinfectie lotions, gels, doekjes etc.
- Steriele producten
- Producten met een beperkte houdbaarheid
- Speciaal voor u bestelde of gemaakte producten
- Ingegraveerde artikelen
- Seal-Tight en Bloccs Zwem/douchehoezen
- Alle Baby drinkflessen, spenen, borstkolven en toebehoren.
- Gebruikte of gedragen producten (o.a. braces, bh's, schoeisel,, kleding etc.)
Twijfelt u of een product retour kan, dan kunt u altijd eerst contact met ons opnemen Tel: 020-6942379.
